ドコモ光をドコで契約するのがお得?

ドコモ光はドコモショップでも相談できるがキャンペーンが無いので契約するのは注意が必要

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ドコモ光はドコモショップでも申し込める?

こんにちは、ドコ太郎です。

最近は何でもインターネットで済ませられるようになっていますよね。

買い物はもちろん、確定申告など行政関係の一部の手続きも今はインターネットで
簡単にできるようになっています。

ドコモ光のようなインターネット回線の利用料金が安くなったのは、
インターネットで手続きができるようになったことも大きいんです。

店舗だと、テナントを借りるところから始まり、ある程度の人数のスタッフを集めて、
お客さんを迎えるためのインテリアも用意しなければいけません。

事前準備だけでもかなりの費用が必要ですし、
テナント料やスタッフの給料はずっと払うことになります。

これらの費用は料金に反映されますから、その分料金が高くなってしまうわけです。

インターネットでの受付であれば、テナントはそれほど広くなくても良いですし、
スタッフも店舗よりは少なくて済みます。

さらにお客さんを迎えるわけではないので、
インテリアも特別なものを用意する必要がありません。

要するに店舗に比べてコストが少なくて済みますから、
その分料金を安くすることができるというわけです。

ただ、料金が安くなるというメリットがある反面、
申し込む側からすると色んなことが聞きにくくなるというデメリットもあるんですよね。

店舗で申し込む場合は、スタッフから直接サービスに関する説明が受けられて、
分からないことも直接質問することができます。

もちろんインターネットでの申し込みでも、電話やメールで詳しい説明を受けたり、
乗り換えや申し込みに関する相談に乗ってもらえます。

でも初めて利用するサービスについて、分からないことや不安なことを
言葉や文字だけで相手に伝えるのって結構難しんですよね。

光コラボレーションを行っている事業者には、実店舗を持たずにインターネットや
電話による受付のみとしているところも少なくありません。

しかしドコモ光は、文字通り大手携帯キャリアのドコモが行っている
光コラボレーションですから、当然ドコモショップで申し込みが可能です。

ドコモショップは、駅前や商店街、
大きな幹線道路沿いに行けば1軒や2軒はあるはずです。

なので場合によっちゃインターネットで申し込むより手軽かもしれませんね。

店舗で申し込めるのはドコモショップだけじゃない

ドコモ光が申し込める店舗はドコモショップだけじゃありません。

大手家電量販店の
 ・ヤマダ電機
 ・ヨドバシカメラ
 ・ビックカメラ
 ・エディオン
 ・ケーズデンキ
 ・ジョーシン
などでもドコモ光の申し込みを受け付けています。

エディオンに至っては、
「エディオンネット」としてドコモ光のプロバイダにも名を連ねています。

ドコモショップは用事が無いと行かないですし、
相談など話を聞くだけだとちょっとハードルが高いですよね。

その点家電量販店なら、ショッピングモールに入っていることも多いですし、
買い物のついでに寄ることもできます。

何なら店員さんの方から声を掛けてくれますし、
話を聞くだけだったらドコモショップより家電量販店の方が手軽かもしれませんね。

ドコモ光をドコモショップで申し込みメリットは無い?

店員さんから直接話が聞けるのが、
ドコモ光をドコモショップなどの店舗で申し込む最大にして唯一のメリットです。

ドコモ光を申し込むなら、インターネットからの方が断然お得なんです。

例えばキャンペーン1つ取っても、
ドコモショップだとドコモ光公式のdポイントプレゼントのみとなります。

ところがインターネットでの申し込みであれば、
 ・GMOとくとくBB・・・最大16,000円のキャッシュバック
 ・So-net・・・5,000円分のソネットポイントプレゼント
などの特典が公式のdポイントに加えて貰えます。

さらに一部の代理店であれば、
どのプロバイダを申し込んでもキャッシュバックが貰えたりします。

ドコモショップでGMOとくとくBBやSo-netをプロバイダとして
ドコモ光を申し込むことはできます。

しかしドコモショップを通じて申し込んだ場合には、キャンペーン対象外となり、
特典は貰えません。

ドコモ光で公式以外のキャンペーンが行われていること自体が少ないので、
少しでもお得に申し込みたいなら絶対インターネットからの方が良いですよ。

ドコモショップのキャンペーンには要注意

ドコモショップでは、店舗ごとに公式のdポイントプレゼントとは別に
キャッシュバックなどのキャンペーンが行われていることがあります。

店舗に行くと「ドコモ光ご契約で5,000円キャッシュバック」とか
「ドコモ光お申込みで最大10,000円還元」なんてポスターが貼られていたりします。

中には数万円など、思わずその場で申し込んでしまいそうになるほど
高額キャッシュバックが貰えることもあります。

先にも書いたように、
ドコモ光ではこうしたキャンペーンが行われていること自体が少ないです。

ですから、キャンペーンのポスターを見掛けたら、
ドコモショップでドコモ光を申し込んだ方がお得なように思いますよね。

でも実はこれ、落とし穴があるんです。

店員さんによくよく話を聞いてみると、キャッシュバックを貰うには
 ・ドコモスマホの購入
 ・dtvや光電話などのオプション加入
といった条件を満たさないとダメなんてこともあるんです。

スマホなんて安いものでも20,000~30,000円ぐらいはしますし、
dtvや光電話は月額500円掛かります。

10,000円ぐらいのキャッシュバック目当てに申し込むと、
かえって損してしまうことになるんですね。

キャッシュバックの金額が大きければ大きいほど条件が厳しくなったりしますから、
ドコモショップのキャンペーンには注意が必要ですね。

それに付随して、ドコモスマホを使っていてドコモ光を利用していない場合、
ドコモ光を勧めるダイレクトメール(DM)が送られてくることがあります。

このDMにも、ドコモショップでドコモ光を申し込むと
キャッシュバックやポイントが貰えるなど魅力的な文言が並んでいます。

やはりこれも実際にキャッシュバックやポイントを貰うには、
別途オプション加入などの条件が設定されていることがほとんどです。

特典目当てで申し込んだがために料金が高くなったなんてことも十分ありえますから、
魅力的な甘い言葉には注意してくださいね。

ドコモショップで申し込むメリットがデメリットになることも

ドコモ光をドコモショップなどの店舗で申し込むメリットは、
店員さんに直接話が聞けることですよね。

でもこのメリットが逆にでメリットになってしまうこともあるんです。

ドコモショップの店員さんって、
ドコモのスマホに関することについては何でも詳しく知っています。

ところがドコモ光のこととなると、専門外でよく知らないなんてことも少なくないんですね。

家電量販店の店員さんも同様で、家電のことなら何でも知っていますが、
ドコモ光のこととなると分からないことも多いんです。

もちろんドコモ光のことを熟知している店員さんも居ます。

しかしよく分かっていない店員さんに当たってしまうと、
相談しに行ったのに余計に悩んで帰ってくるなんてことになりかねません。

それだけならまだしも、金銭的に損してしまうこともあります。

これはドコモと関係ありませんが、
他のインターネットサービスを家電量販店で申し込んだ人が居ました。

そのサービスがキャンペーン中で、申し込んだ人はその条件に当てはまるので
料金の大幅な割引が受けられるはずだったんだとか。

ところが受け付けをした店員さんがそれをよく分かっておらず、
割引が受けられなかったなんてことがあったそうです。

店員さんの知識不足で説明が不十分ぐらいなら笑い話で済ませられますが、
受けられるべき割引が受けられないのは笑って済ませられないですよね。

かと言って詳しすぎる店員さんに当たるのも考えものです。

こちらがドコモ光のことをよく知らないのを良いことに、
料金の高いプランや不要なオプション加入を強引に勧められることもあるようです。

店員さんも販売ノルマを達成するのに必死なのは分かりますが、
そのために必要無いお金を払わせられるのはたまったもんじゃありません。

このように店舗でドコモ光を申し込む最大にして唯一のメリットが、
逆にデメリットにもなるということは覚えておいた方が良いですよ。

ドコモショップだとサポートが期待できない?

ドコモ光などをわざわざ店舗で申し込むのは、トラブルが起こった時に
店舗に駆け込めば何とかなると思ってのことだったりするんじゃないでしょうか。

確かにスマホであれば、故障などは無理ですが、
多少のトラブルはドコモショップで解決してくれます。

しかし基本的にはドコモショップの店員さんは「販売すること」が仕事であり、
トラブルへの対処は「担当外」なんですね。

ですからスマホでも、トラブルが起こった場合には
サポートセンターなど担当の部署に問い合わせるのが正解です。

ドコモ光に関しても、ドコモショップは「代理店」のようなものであり、
トラブル時に駆け込んでも対処してくれないことが多いです。

ドコモ光を使っていて起こるトラブルの原因は、プロバイダにあることがほとんどです。

なので回線事業者であるドコモや単なる「代理店」であるドコモショップに
相談したところで解決できません。

ドコモ光でトラブルが起こった場合は、まずプロバイダに問い合わせるのが筋で、
申し込み先だからといってドコモショップに行くのは筋違いですよ。

ドコモ光はどこで申し込むのがお得?

ここまで書いてきたことのまとめとしてまず言えるのは、
ドコモショップでドコモ光を申し込むのはあまりお得ではないということです。

ドコモ光公式のキャンペーン以外の特典がありませんし、
わざわざドコモショップに出掛ける手間も掛かります。

ドコモユーザーなら事前に予約してお店に行くことも可能ですが、
ユーザーじゃないとそれもできず時間も掛かってしまいます。

ドコモ光をお得に申し込みたいのであれば「代理店サイト」からが
一番良いのではないでしょうか。

GMOとくとくBBやSo-netのキャンペーンもお得なんですが、
当然ですが自由にプロバイダを選ぶことができません。

特定のプロバイダにこだわりが無いなら、
むしろGMOとくとくBBかSo-netの方がお得かもしれません。

しかしどうしても使いたいプロバイダがあったりするでしょうし、フレッツ光からの
乗り換えだとプロバイダを変えることで違約金が発生してしまうこともあります。

こういうGMOとくとくBBやSo-net以外のプロバイダを選びたい選ばざるのであれば、
プロバイダに拘らず特典が貰える代理店サイトの方がお得ですね。

 






 
 
 

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